Emotionale Anforderungen
Beim Umgang mit emotional belastenden Situationen können unterschiedliche Bewältigungsstrategien gewählt werden. So unterscheidet man zwischen „surface acting“, bei welchem die Person oberflächlich ihren Gesichtsausdruck anpasst und „deep acting“, wobei eine tatsächliche Veränderung des inneren emotionalen Empfindens herbeigeführt wird. In welchen Bereichen können emotionale Anforderungen auftreten? Emotionale zwischenmenschliche Situationen, welche die Auseinandersetzung mit eigenen Emotionen und…
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